PDAM Kotabaru Sebut Program-Programnya Saat Ini Bersifat Lama, Belum Bisa Terobosan

Kotabaru, Borneopos.com - Pada momentum bulan Ramadan ini, PDAM Kotabaru terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan pelayanan air bersih kepada masyarakat dengan menjaga stabilitas air baku serta memperbaiki sistem distribusi kepada pelanggan.

Baca Lainnya :

• Dinkes Kalsel Periksa Kondisi Pengemudi Angkutan Umum Mudik Idulfitri0
• Polres Kotabaru Laksanakan Apel Gelar Pasukan Operasi Ketupat Intan 20260

Humas PDAM Kotabaru, Suriansyah, menyampaikan Mengenai Visi Misi PDAM di Bulan Ramadhan ini.

“Jadi Untuk Visi Misi PDAM saat ini adalah meningkatkan pelayanan, mendistribusikan kepada pelanggan terus menjaga stabilitas air baku yang ada di pulau laut utara maupun pulau laut sigam, dan mengurangi kebocoran yang ada di masyarakat” Ujarnya, jum’at (13/3/2026) dikantornya.

Ia juga mengatakan Strategi yang dilakukan guna mencapai Visi Misi PDAM tersebut.

“Strategi kami adalah pertama sambungan baru dan yang kedua menambah jalur pipa distribusi” Pungkasnya.

Suriansyah mengungkapkan bahwa program-program PDAM untuk saat ini masih bersifat lama atau yang dulu.

“Untuk saat ini program-program PDAM masih bersifat yang lama artinya PDAM belum bisa memberikan trobosan-trobosan karena kami untuk saat ini menjaga kestabilan air baku dulu” ungkapnya.

Ia juga menjelaskan untuk meningkatkan pelayanan pelanggan kami juga menyebarkan informasi di media sosial.

“Kalau untuk meningkatkan pelayanan pelanggan kami ada media sosial yang kami sebarkan dimedsos, misalnya ada keluhan air atau yang bersifat lainnya” jelasnya.

Ia juga menambahkan kendala yang biasanya terjadi yaitu ketika pelanggan menyampaikan keluhan.

“Untuk saat ini kendalanya biasanya pelanggan menyampaikan keluhan kepada PDAM dan kami respon biasanya kurang memberikan informasi lengkap kepada kami misal seperti nomor HP atau jenis apa saja yang menjadi keluhan” tuturnya. (red/paridah)

Baca Lainnya :

• Laka Lantas Depan Kantor KPUD Kotabaru, Korban Dikabarkan Meninggal Dunia0
• Kotabaru Miliki UMK Tertinggi Dari Empat Kabupaten Yang Ditetapkan Gubernur Kalsel Tahun 20250